Comment intégrer efficacement les nouvelles technologies dans le processus de recrutement ?

Dans un monde en constante évolution, où les avancées technologiques redéfinissent nos façons de travailler et de vivre, il est impératif pour les entreprises de rester à la pointe de l'innovation, notamment dans le domaine du recrutement industriel. L'intégration efficace des nouvelles technologies dans le processus de recrutement est devenue une nécessité pour rester compétitif sur un marché du travail de plus en plus tendu et concurrentiel. En exploitant judicieusement le potentiel de la digitalisation et de l’automatisation, il est possible, non seulement d'optimiser le processus de recrutement, mais aussi d’attirer et sélectionner les meilleurs talents rapidement et efficacement.

Nous allons explorer les différentes façons dont les entreprises peuvent intégrer les nouvelles technologies dans leur processus, en mettant en lumière les avantages qu'elles peuvent en retirer et les meilleures pratiques à suivre pour réussir cette transition vers le recrutement 2.0.

Les avantages de l’intégration de nouvelles technologies dans le processus de recrutement

Gain de temps et d’efficacité

Selon une étude publiée en 2022 par l’APEC, près de 40 % des candidats reçus abandonnent le processus de recrutement en cours, faute de réactivité de la part des entreprises. Dans un contexte de marché tendu, la durée du processus est fondamentale pour les candidats, qui veulent des réponses rapides et claires. Toujours sur cette même année, le délai moyen pour le recrutement d’un cadre est estimé à 11 semaines (12 semaines en 2024 selon l’APEC). Les processus RH des entreprises étant souvent longs et fastidieux. Face à ces défis, la digitalisation et surtout l’automatisation de certaines tâches deviennent indispensables au succès d’une entreprise dans sa quête de talents.

Des profils plus en adéquation

Dans une étude, le BMO de Pôle Emploi révèle que « 86 % des recruteurs redoutent l’insuffisance des candidatures et 71 % d’entre eux, l’inadéquation entre les candidatures et le poste à pourvoir ». La même étude de l’APEC souligne que 56 % des entreprises recruteuses reçoivent trop peu de candidatures adaptées aux postes qu’elles proposent. Ces chiffres témoignent d’un problème de fond : les entreprises peinent à trouver les profils qui correspondent à leurs besoins. Le sourcing est donc un enjeu fondamental, mais nécessite beaucoup de temps et de ressources internes. L’implémentation d’outils digitaux est une aide formidable pour sourcer, ou retrouver rapidement les candidats dont le profil match parfaitement avec les besoins, mais la solution n’est pas miraculeuse si l’entreprise ne détient pas, en interne, une équipe entièrement dédiée au recrutement. La délégation auprès d’un cabinet de recrutement peut alors répondre à tous ces défis spécifiques.

L’image d’une entreprise moderne et tournée vers l’avenir

Une étude menée par l’université de Karachi a examiné le rôle de la digitalisation des processus de recrutement dans l’attrait et la participation des candidats. L'étude a mis en avant un lien positif entre l'utilisation de technologies dans le processus de recrutement et le désir des candidats de postuler. Elle a également montré que l'attrait de l'entreprise et les attentes des candidats jouaient un rôle principal dans cette relation. Au-delà de cette étude, le numérique est aujourd’hui au cœur de nos quotidiens, la digitalisation des processus de recrutement devient donc incontournable dans la quête de nouveaux talents et pour maintenir une place compétitive sur le marché.

Face à tous ces enjeux, par quels moyens implémenter des outils digitaux et comment automatiser certaines tâches du processus de recrutement ?

Les différentes technologies à intégrer dans votre processus de recrutement

L’ATS

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises ont adopté l'utilisation d'un ATS (Applicant Tracking System), un système de suivi des candidats, afin de faciliter le processus de recrutement. Ce logiciel couvre l'ensemble du processus, offrant une multitude de fonctionnalités pour simplifier et optimiser les différentes étapes. L'ATS permet de diffuser facilement des annonces d'emploi sur diverses plateformes telles que les sites carrières, ou les jobboards, ce qui élargit la visibilité de l’offre. Ensuite, il aide à collecter et à analyser les CV, offrant ainsi une base de données des candidats. Cette fonctionnalité permet également de filtrer et de trier les candidatures en fonction des critères prédéfinis, ce qui facilite la présélection des profils les plus pertinents. Il offre également des modules d'entretiens vidéo, facilitant ainsi l'organisation des entretiens à distance. Enfin, l'ATS assure une communication avec les candidats, leur fournissant des mises à jour sur le statut de leur candidature, améliorant l'expérience globale du candidat.

L’algorithme de correspondance

Cet algorithme se démarque comme un outil particulièrement efficace. Contrairement aux méthodes traditionnelles, il offre la capacité de parcourir rapidement un grand nombre de CV tout en identifiant les qualifications recherchées dans l'annonce et en les mettant en correspondance avec les compétences du profil. En fonction du vocabulaire et des formulations choisies par le candidat, l'algorithme est en mesure de fournir des informations précieuses sur sa personnalité et son expérience professionnelle. Il permet alors aux recruteurs de se concentrer rapidement sur les profils les plus pertinents et les mieux adaptés à leurs besoins.

Une technologie en vogue : l’IA

Plus efficace et moins biaisée que les méthodes traditionnelles de recrutement, l'intelligence artificielle (IA) révolutionne le processus de sourcing en automatisant la correspondance entre les profils des candidats et les postes à pourvoir au sein de l’entreprise. C’est à travers des vidéos des candidats que l’IA analyse les gestes, les expressions faciales de manière neutre, sans aucun préjugé, contrairement à un recruteur. Selon la Harvard Business Review, les évaluations réalisées par l'IA sont 25 % plus fiables que celles réalisées par des humains !

Le chatbot

Le chatbot est une autre innovation utilisable dans le domaine du recrutement, offrant de nombreux avantages aux entreprises. Ce système automatisé de messagerie peut facilement être intégré aux plateformes de recrutement en ligne pour fournir une assistance personnalisée aux candidats tout au long du processus de candidature. Grâce à des réponses préprogrammées, le chatbot répond instantanément aux questions. Il offre une assistance 24h/24 et 7j/7 et améliore l'expérience globale du candidat en apportant des réponses rapides. C’est un outil facile à mettre en place et à faibles coûts. De plus, en collectant des données sur les interactions avec les candidats, il permet aux recruteurs d'obtenir des informations précieuses sur les besoins et les préférences des talents.

La digitalisation du processus de recrutement industriel est devenue cruciale pour rester compétitif. En utilisant des outils comme l'ATS, l'algorithme de correspondance, l'intelligence artificielle ou le chatbot, les entreprises peuvent optimiser leur processus, attirer les meilleurs talents et renforcer leur marque employeur. Ces technologies sont aussi un gain de temps considérable, permettant d'identifier les profils les plus pertinents. En adoptant ces outils de manière optimale, les entreprises peuvent réussir leur transition vers un recrutement 2.0 et efficace.

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Sources

Memon, M., Soomro, N., & Qazi, S. (2023). Nexus between Human Talent Attraction and Digital Recruitment: A Signaling Theory Perspective on Anticipatory Psychological Contract. Pakistan Business Review. https://doi.org/10.22555/pbr.v25i2.9134

Apec. (2023). Bilan 2022 des difficultés de recrutement de cadres. In Apec. https://corporate.apec.fr/files/live/sites/corporate/files/Nos%20%C3%A9tudes/pdf/bilan-2022-des-difficultes-de-recrutement-de-cadres